POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Primero. - ¿Es usted mayor de 16 años?

Necesitamos que confirme que es mayor de 16 años y para ello debe señalar expresamente la opción de que es mayor de esa edad. Si no lo fuera le rogamos que no nos remita datos personales de ninguna clase. 

Normalmente no tiene mucho sentido el realizar pedidos y solicitar información de productos en nuestra página web www.pastinova.com si se fuese menor, pero como la normativa de protección de datos establece un nivel de protección superior por el hecho de tener datos de menores de esa edad, nos vemos obligados a asegurarnos que usted es, al menos, mayor de 16 años.  

Segundo. - Nuestra Empresa. Responsable del tratamiento.

El nombre comercial PASTINOVA pertenece a la sociedad INTEGRACIONES PANADERAS SL que es la responsable de los datos personales que usted pueda haber dejado en los diferentes formularios de nuestra web www.pastinova.com 

Los datos de INTEGRACIONES PANADERAS son:

CIF: B60412483

Dirección: PASEO DE LOS TILOS, S/N   08390 MONTGAT (BARCELONA)

Teléfono: 934694969  

Correo electrónico: infor@pastinova.com

Tercero. - Encargado del tratamiento. Como hacer uso de sus derechos.

Como queremos facilitar sus derechos, le informamos que hemos puesto a su disposición la siguiente dirección de correo electrónico específica para todo aquello, no sólo para ejercer sus derechos, que tenga que ver con la protección de sus datos: rgpd@pastinova.com.

En ese email le atenderá el encargado del tratamiento. Hemos habilitado a una persona miembro de la empresa y que, respaldado por profesionales externos en protección de datos, realizará las tareas que corresponden al encargado del tratamiento con las garantías que marca la ley.

Así cuando usted quiera hacer uso de sus derechos de acceso, rectificación, de olvido, de limitación y de portabilidad, podrá hacerlo solicitándolos a través de ese mail en la forma que luego le expondremos.

Cuarto. - ¿A usted le afecta nuestra política de privacidad?

Es muy probable que no, ya que no de todo aquel que consulta nuestra página web nos cede datos personales. En cualquier caso, le agradará saber que trataremos sus datos con el cuidado debido, de forma profesional y cumpliendo las obligaciones que el nuevo RGPD ha impuesto a todas las empresas e instituciones.

Sí le afectará si usted nos ha cedido alguno de sus datos personales. Estos datos son aquellos que le hemos solicitado expresamente en los formularios que aparecen en nuestra página web y que son únicamente los estrictamente necesarios para que le hagamos llegar la información que nos solicita.

En cualquier caso, siempre le pediremos que acepte nuestra política de privacidad que hallará resumida junto al formulario o íntegramente aquí en esta página a la que se accede también por hipervínculos desde la página del propio formulario.

En resumen, le afecta si nos cede datos personales como su nombre, teléfono, etc., si no, no.

Quinto. - ¿Qué datos personales tenemos, licitud del tratamiento y cuál es la finalidad de su cesión?

La respuesta es muy sencilla, los datos personales que tenemos de usted son los que usted nos ha cedido y ha autorizado su uso expresamente en los diferentes formularios.

Dichos datos usted los ha cedido para que le informemos de nuestros productos, nuestros precios, plazos de entrega, etc. o sea todo lo relacionado con la compraventa de los productos que se anuncian en nuestra página web www.pastinova.com. Y, si fuera el caso, cumplir con el contrato de compraventa y sus accesorios, con relación al pedido que usted nos encargara (mandarle el pedido, facturarle, etc.). 

La finalidad es, por tanto, la de llevar a efecto todo aquello que usted nos ha requerido y contestarle, o realizarlo, conforme a lo que usted nos ha solicitado. Para ello es muy probable que tengamos que cederles los datos a terceros ya que nuestra empresa por si sola no podría atenderle tan bien como se merece y contamos, aparte de con nuestros trabajadores, con terceros que nos ayudan a que usted tenga el mejor servicio del que podamos disponer.

Sexto. Cesión a terceros. No cesión internacional de datos.

Como ya le hemos expuesto, es probable que, para el cumplimiento del contrato encomendado por usted, debamos ceder sus datos a terceros. En cualquier caso, eso no es un problema ya que nuestros contratos de privacidad con esos terceros garantizan que sus datos, sin su consentimiento expreso, nuca sean utilizados fuera de la finalidad para los que usted los cedió. Fuera de eso, salvo las obligaciones legales, no se cederán sus datos a terceros.

Nuestra empresa INTEGRACIONES PANADERAS SL es una fabricante y distribuidora de productos, pero cuenta con otras empresas que colaboran a que tanto la gestión, como los propios productos, sigan nuestros altos estándares de calidad.

En ningún supuesto se cederán los datos a empresas de terceros países y aún menos las de aquellos países que no se consideran seguros conforme la AEPD.

Séptimo. - ¿Cuáles son sus derechos y como se pueden ejercitar?

Derecho de Acceso: Art. 15 RGPD. Tiene usted derecho a saber si estamos tratando sus datos, para que los estamos tratando, si los cedemos a terceros y a quien, el plazo previsto de conservación de sus datos, a rectificar, suprimir o limitar sus datos, a saber, ante quien o como hacer valer sus derechos y, en general, todo lo que tenga relación con sus datos estrictos y no vulneren ninguna norma.

Derecho de Rectificación: Art 16 RGPD: “El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.”

Derecho de Supresión: Art. 17 RGPD: “El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan…”. Se ha de tener presente que hay una serie de obligaciones legales, como, por ejemplo, ante la Hacienda Pública que obliga a mantener datos personales por un plazo determinado.

Derecho a la limitación del tratamiento: Art. 18 RGPD. Podrá usted pedir que se limite el uso de sus datos personales con las excepciones legales y bajo las circunstancias que recoge este artículo. En general, deberá imperar la lógica. No podrá usted pedirnos, por ejemplo, que hagamos una factura sin su CIF.

Derecho a la portabilidad de los datos: Art. 20 RGPD.”1. El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable…” todo ello en las circunstancias descritas en este artículo que básicamente lo permiten si es proporcionado, si es ágil, si no perjudica a terceros y siempre y cuando no infrinjan ni este ni otro precepto. Es muy probable que este artículo este referido principalmente a las compañías telefónicas y es de difícil encaje en nuestra empresa que tendrá de usted los mínimos datos posibles y que los datos referidos a pedidos, etc. son datos que no suelen ser personales ni le identifican.

Derecho de oposición: Art. 21 RGPD. Usted podrá oponerse a que sus datos sean tratados y podrá ejercitar sus derechos, pero, recuerde, es muy probable que no podamos evitar el tratamiento de sus datos a efectos administrativos y fiscales ya que hay una serie de leyes que nos obligan a identificarle.

En el apartado tercero ya le indicamos donde debía ejercitarlo: a través de nuestro correo electrónico rgpd@pastinova.com donde, en el en el menor tiempo posible (nos hemos impuesto una semana para realizar la contestación), atenderemos sus reclamaciones. Sólo le pedimos que realice una petición clara y expresa de lo que pretende y que la acompañe de una copia de su DNI y, si actúa en nombre de una empresa, también de una copia del apoderamiento o razón de su representación.

Octava. - ¿Cuánto tiempo tendremos sus datos?

La contestación más sencilla es la más evidente: mientras sigamos teniendo una relación comercial seguiremos teniendo tus datos. Si conseguimos que estés contento con nuestros servicios y tu producto y sigues haciéndonos pedidos de manera habitual lo que no tiene sentido es que borremos tus datos y se los volvamos a pedir, una y otra vez, no sólo es molesto para usted, sino que no es coherente con una actuación mínimamente profesional.

Por otra parte, si usted solamente nos ha pedido una información, se la hemos dado, pero no ha llegado a ser usted cliente nuestro, en un plazo de 12 meses borraremos sus datos siempre y cuando una obligación legal no nos lo impida.

En resumen, salvo obligaciones legales i que siga siendo cliente nuestro procederemos a borrar sus datos en un periodo máximo de 12 meses.

Novena. - Datos de navegación.

Las cookies solo pretenden favorecer la navegación y al entrar en la página web se le hace conocedor de su existencia y se le pide que las acepte. No realizaremos ninguna utilización de los datos de navegación que pueda poner en peligro sus datos personales o le puedan identificar y, recuerde, nunca cederemos sus datos a terceros fuera de la finalidad para los que fueron recogidos y cedidos por usted de forma expresa.

Décima. - Adaptación y cambios.

La política de privacidad que usted está leyendo está sujeta a los cambios que se deriven de las modificaciones legislativas, así como de nuestro intento de ir mejorándola siempre en su favor y para evitar posibles fugas o cesiones inconsentidas a terceros.

Para cualquier asunto, duda o sugerencia relacionada con esta política recuerde que tiene accesible las 24 horas nuestro correo electrónico rgpd@pastinova.com y siempre tiene derecho a realizar la reclamación que considere pertinente ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html